Onze Garantie
Wij staan volledig achter de kwaliteit van onze producten. Is je product defect geraakt door een fabricage- of materiaalfout? Dan kun je uiteraard bij ons terecht. Lees hier meer over onze garantievoorwaarden.
Voorwaarden
Onze garantie geldt alleen voor producten die zijn gekocht via een officieel verkooppunt van NJORD. De garantie is niet overdraagbaar en is uitsluitend van toepassing op de oorspronkelijke eigenaar van het product.
De garantie vervalt bij misbruik, ongeoorloofde aanpassingen, verlies, diefstal of onredelijk gebruik van het product. Ook heb je een geldig aankoopbewijs nodig om aanspraak te maken op de garantie.
Garantietermijn
Onze producten zijn gemaakt om lang mee te gaan en daarom dekt onze garantie alle materiaal- en fabricagefouten gedurende de levensduur van het product.. Mocht er dus onverhoopt iets mis zijn door een fout in het productieproces, dan lossen we dat graag voor je op.
Let wel: schade door verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud - zoals roest, afgebroken punten of beschadigde lemmeten - valt niet onder de garantie. Met het juiste onderhoud blijft je Black Eagle tool echter in topconditie en klaar voor elk avontuur!
Leg het product en het serviceformulier in een stevige doos en vul deze op met voldoende vulmateriaal.
Verstuur het pakket voldoende gefrankeerd naar:
NJORD, t.a.v. Afdeling Garantie, Gladsaxe 31, 7327 JZ Apeldoorn.
Kies bij voorkeur voor verzending met verzekering en/of Track & Trace zodat u minder risico loopt tijdens verzending.
